Sygnał od pracowników ginie w drodze do zarządu nie dlatego, że jest błędny - ale dlatego, że nikt nie przetłumaczył go na liczby.
Pracownicy proszą o konkretny benefit, zarząd słyszy „koszt”. Dlaczego dobre intencje HR rozbijają się o tabelkę zarządu — i ile to kosztuje firmę
